作为全国首家启用“一码通”业务的家电企业，西门子正式开通了一码通寻呼专线业务。这标志着早先被视为“软肋”的售后服务，已经有了根本的变化。据电信专家解释，“一码通”的明显优势是：在全国范围内，无论主叫用户在何地，只需拨“4008”开头的“一码通”号码，不需加拨区号，便可按照企业用户预先设定的方案，系统会自动接通当地客户的服务机构。