e龙公司（eLong．com）首席执行官　张黎刚

　　怀疑并不可怕，可怕的是在怀疑之后，没有更加艰苦的建设。———伏尔泰

　　北京丰联广场的星巴克咖啡厅开始变得安静了。仅仅几个月前，有关互联网的
话题还像这里的蓝梅松糕一样受欢迎，而现在，这是个不合时宜的话题。自1999年
7月到今天，我从这个每天喝咖啡的地方切身地感觉到互联网从高潮到低谷。尤其在
5月份，boo．com的倒闭，以及一些中国互联网公司开始裁员以来，对于互联网的普
遍不信任感正在成为舆论的主流。现在，已经不同于1998年了，互联网与中国概念
都在变化。

　　1998年秋到1999年春：从中国概念到注意力经济

　　1998年7月，当我还在哈佛读书时，在波士顿的一家中餐馆我第一次见到张朝阳。
然后，一种强烈的直觉，促使我进入搜狐公司，投身中国的互联网业。这种欲望与
当初花了四年时间考进哈佛的感觉一样强烈。

　　对于中国互联网的创业者，1998年是个甜蜜的回忆。张朝阳上了《时代》杂志
的数字英雄榜，全球华语新浪网产生，中国概念从此开始推动了风险资金进入中国
的热潮。一个崭新的产业通过风险资金使中国第一次与世界经济接轨了，从此互联
网开始驱动中国新经济的发展。这一切让我倍感兴奋与希望。

　　在搜狐的日子里，我每天工作12小时，我目睹着中国概念的开始。那时候，我
喝咖啡的地方是中粮广场的星巴克，味道妙不可言。

　　如果说1998年的下半年，我在搜狐体验到互联网最初的兴奋。那么一年后，我
与几个朋友共同创办的e龙公司（eLong．com），则让我完全堕入互联网带来的幸福
之中了。清晨，我喝咖啡的地点，由中粮广场的星巴克转移到丰联广场的星巴克，
咖啡滋味越来越浓。

　　e龙公司的创办颇具戏剧性。通过10分钟的电话，大学时的室友、当时的华尔街
投资银行家唐越决定加入这个中国互联网行业。而出任CTO的陈人忠则是哈佛读书时
的室友、美国一流的互联网技术公司Al�瞝aire的顶尖技术开发者，市场与销售副总
裁黄飞燕是我在创办《哈佛中国评论》时的合作伙伴、美国IDG公司及其旗下太平洋
风险投资公司的业务开发与市场研究主管。从美国到北京，几年前的室友又变成了
室友。每天在公司15个小时讲互联网，回到家还是讲互联网。互联网几乎占据了我
生命的全部。

　　1999年也是定义互联网为注意力经济的一年。从来没有一个产业，吸引了那么
多的人从全世界投身到中国。正如方兴东所言，互联网以青春为燃料，成为社会的
新的生命力。在一年之中，e龙公司也从最初的4个创始人发展到几百名员工，遍布
全国9个城市。青春是一种好燃料，但是，青春却不是一种持久的燃料，2000年夏天，
我们不得不承认，互联网更需要一些新的燃料。

　　2000年夏：机会与挑战，互联网没有错

　　NASDAQ的艰难，带来了中国网络概念的艰难。互联网经济不仅仅意味着表面上
的注意力，它必须还符合基本的经济规律———企业必须赚钱。在这一年夏天，作
为中国最大的dot．com公司之一的CEO，我更加切实地感受到互联网经济的含义。美
国《创业家》杂志表明了会计师在新经济游戏规则调整中的重要性。那些可以迅速
适应新规则的公司，将成为这个革命的最终胜利者，因为新经济浪潮已经不可逆转。

　　所以，冷静下来，重新确立商业模式与赢利规划成为最关键的问题。这场革命
的倡导者之一Yahoo，已经牢牢地树立了其作为第四媒体，依靠广告赢利的方式，并
且利用无可匹敌的财务报表来控制了其领先地位。而eBay由于成功地利用网络将传
统经济与新经济嫁接，也已经创造了赢利模式。在NASDAQ的振荡中，它们保持了相
当稳定的水准。

　　而对于曾经寄希望于中国概念的中国互联网公司来讲，NASDAQ的指数让他们获
得了清醒。但是，清醒不意味着悲观。如果有人将这种调整演化为对于互联网经济
的质疑，那么他就犯了另一个极端的错误。

　　在最基本的一点上，所有关注未来的人都应该承认：互联网的确会像蒸汽机与
电力的发明一样，为人类历史带来转折性的影响。有了这个共识，我们可以把目前
的低谷，视作新技术革命初期必然的调整。

　　而对于中国的互联网公司来讲，方向没有错误，只是，他们应该更务实的思考
互联网与经济之间的根本联系。美国的经验与教训已经共同摆放在那里，而中国的
国情也必须尊重。

　　互联网公司并非一个漂浮于经济实体之上的产物，它必须遵循基本的经济规律。
至于他们是学习Yahoo的媒体做法，还是eBay的模式，都要视自己的情况而定。但有
一点是绝对重要的，他们必须要把虚浮的注意力转化成直接的经济效益。倘若在
NASDAQ上市的中国网络公司，具有明确的赢利模式，那么他们的表现必然会稳定得
多。

　　在这场调整之中，互联网公司必须重新制订公司的商业计划，准确定位以尽快
获取利润，并由此来继续寻找投资者的支持。否则在这次调整之中将被淘汰出去。

　　星巴克里探讨互联网的声音并非消失，只是因为更多的人在思考，在重新衡量
互联网在新经济中的定位。

　　在这场深思以后，当中国的互联网公司再次崛起时，中国互联网经济将会出现
新的领潮者。

　　自两年前从哈佛退学回国加入互联网公司起，我对中国互联网发展的信心没有
任何改变。两年以来，不管是顺境还是逆境，这是让我对于互联网本身具有了更成
熟的认识，在这种认识过程中，不断调整自己。

　　写到这里，我想起了最新出版的《经济学家》杂志的封面文章《互联网不能做
什么》，这本世界上最精英的政经杂志嘲讽了对于未来盲目乐观的人。因为，任何
新技术的发明都并非意味着一切光明，从蒸汽机到火车到电力，乃至今天的互联网。
但是，谁又会否认，这些伟大的发明，对于人类的进步产生的非凡影响呢？