家电，还是电脑？海尔抓住了家电业与电脑业融合的趋势，用做家电的思路成功地把“海尔”品牌电脑卖到了国外

　　本刊记者 荣军

　　恐怕没有人能够想到，第一个贴着自有品牌批量出口电脑于海外的国内厂商既不是 业界的老大联想，也不是方正、同方或其他，而是一度被视为在PC领域遭遇滑铁卢的家电厂商海尔。据人民网2004年3月8日报道，标有“海尔”品牌标志的5500台笔记本和台式电脑已经登陆法国市场，这是我国企业首次大批量利用自有品牌出口电脑，开创了国内品牌电脑走向国际市场的先河。尽管单凭这点“业绩”就断言海尔电脑能起死回生、后来居上未免为时尚早，但是海尔电脑这个漂亮的“越洋动作”还是让不少国内电脑厂家有些尴尬。

　　众所周知，以自有品牌出口电脑是众多国内电脑厂商孜孜追求的目标，然而现实的情况是国内电脑厂商的国际化步伐不能令人满意，结果是说的多做的少，失败的多成功的少。在“世界工厂”逐渐转移到中国的大背景下，我国虽然已经是电脑生产制造大国，而且在出口方面也有不俗的表现，但出口的大多数是零部件，电脑整机出口只是给国外跨国公司做贴牌。特别是笔记本电脑几乎都是采取加工贸易的方式出口，更令人失望的是，按照人民网上的说法，这些出口中三资企业竟然占了99.77%。

　　此时一贯做家电的海尔在电脑业出口上的成功更显得难能可贵，毕竟海尔不是国内最好的PC企业，为什么海尔电脑能在品牌电脑出口方面先拔头筹？进一步考虑，海尔电脑能否在国际化的战略下取得成功并迂回带动其国内电脑业务的迅速发展？而海尔电脑的品牌运营模式是否会成为未来国内电脑业的一种思路呢？

　　“养兵千日，用兵一时”。海尔电脑的成功出口，与其家电业务长期坚持的国际化战略不无关系。海尔公司遍布全球的营销和服务网络，是海尔电脑能够在国内众多的电脑厂家中赢得先机的重要筹码。目前，海尔集团在海外已经开设了18个贸易中心，发展了175位专营商，海外的经销和服务网点达到4万多个。更重要的是，海尔的品牌在这次出口中起到了至关重要的作用，而这正是国内其他厂家所缺乏的。

　　家电业是品牌制胜的市场，只有品牌才能保证在同质化的竞争中吸引注意力。海尔把这一点充分地运用在电脑业上。记得2002年初，不甘于其电脑业务“平庸”的海尔破釜沉舟，毅然在业界的一片质疑中将电脑的制造环节外包，专注于电脑品牌的运营，专注于产品研发、质量检测，以及个性化服务等海尔的优势环节上。尽管海尔的这些做法短时间看会丧失一些，在当时也引起了业界的极大质疑，甚至被视为海尔要放弃PC。但是，家电业与电脑业融合的未来大势必将导致技术变革下商业力量的重新洗牌，海尔不会轻易的放弃哪一个。

　　现在，海尔终于有了一点小小的回报，这对电脑厂商也是个不小的触动。不甘于为国际大厂商代工赚辛苦钱，甚至将制造环节外包，或许会慢慢成为一些国内主流厂商的长远战略选择。

　　现在，在海尔品牌强大的影响力和其成功的国际化战略下，不少国内电脑厂家对未来颇感担心的一个问题是，海尔电脑会不会在打开国际市场后，通过其在国际市场上的优异表现，然后来个回马枪，迂回带动其国内市场的发展，从而异军突起，后来居上？

　　这种可能性对于海尔这样富有创新精神的企业的确存在。但是也有不少人士认为海尔前几年在国内PC市场上毕竟表现一般，这笔出口对海尔来说是否成为一个突破口尚待观察，而且海尔要想在国内PC市场上有出色的表现，还要付出艰巨的努力。的确，追赶乃至战胜在分销渠道、市场运作上能力极强的联想，在直销渠道上做到近乎极致、销量全球领先的戴尔，甚至国内PC市场上更为咄咄逼人的后来者神舟电脑，对于海尔来说还有非常远的路要走。