【eNews消息】据微软公司的一名代表称，微软公司正在对客户“自周五上午以来MSN Messenger和Hotmail间歇性不能访问”的投诉进行调查。

　　Hotmail用户投诉称，在当地时间本周五，二种服务出现了数次不能被访问的现象。

　　微软公司的一名代表表示，今天上午，MSN的用户在使用Messenger、Hotmail等服务时出了问题。微软公司正在调查原因，并在采取进一步的措施，尽可能快地修正这一问题。

　　据互联网性能监测服务Keynote系统公司称，Hotmail网站和其它使用Passport的网站只有50%的时间能够被访问。通常情况下，这些站点随时都可以供用户访问。该公司的资深分析师帕特尔说，尽管微软公司没有表明Passport是这次问题的罪魁祸首，但受影响的服务出现的“暂停”可以由微软中的问题得到解释。如果确实有问题，它只会影响微软公司的所有网站，而不会对整个互联网造成影响。

　　尽管最近一段时间来Passport的表现比较稳定，但它以前却是麻烦不断。在大约1年前，该系统中的一个缺陷允许黑客仅使用用户的电子邮件地址就能够访问客户的资料，其安全机制中的缺陷可能使企业的财务资料被黑客窃取，迫使微软公司关闭了Wallet服务，确保用户的资料不被窃取。

　　微软公司的代表称，他们不相信当前的这一问题会影响客户资料。