从商情报价起家、曾一向坚持走“网+刊”经营模式的慧聪公司,给自己找了一条新的出路,或者说,在这个春天到来的日子里,慧聪给自己穿了一件“花心棉衣”。
“棉衣”很厚
3月2日,慧聪公司宣布将域名改为www。hc360。com,寓意要植根360行,服务360行
。而更改域名的根本则源于慧聪要从先前的“慧聪商务网”升级为“行业门户”。
按照慧聪网CIO黄海新的说话,互联网的用户主要有两大类:一是个人,二是企业。现在,中国的互联网界已经有了主要为个人提供新闻、娱乐等信息服务的门户网站,如果说它们是第一代门户的话,那么中国也应该有专门为企业商务提供服务的第二代门户网站:行业门户。
对此,笔者的观点是,慧聪所标称的新名词儿——行业门户,应该是一个很厚的概念,不仅要像新浪、搜狐、TOM等网站为大众提供数十个分门别类、上百种增值服务一样,转型行业门户之后的慧聪,也理应要向其行业受众提供多类别、多层次,且能互补互动、纵深相宜的种种服务、内容、信息与便利,此乃所谓建设行业门户的基本元素。
虽有业内人士分析称,慧聪此番推出“行业门户”的概念,是要避开自己并不擅长的面向个人用户的信息服务,但并没有脱离自己的核心竞争力,即多年积累的线下数据库。然而,从商情信息网站向行业门户的升级中,慧聪所拥有的最大宝库——行业信息数据,却只能是支撑行其行业门户概念的内容之一,整个行业门户需要充实的内容还有很多,慧聪所要面对的难题和挑战同样不少。
从这一点上,我们可以说,慧聪在冬天刚过,却给自己披了一件更厚的棉衣。因此,慧聪的担子蛮重。作为国内行业服务内领域少有的几大互联网服务企业之一,从慧聪把域名改用为hc360、宣称根植360行、打造行业门户的那一天起,这个担子就属于慧聪了,无论未来的路是顺还是坎,慧聪都要男子汉般地担着行业门户的目标之担、为千千万万的行业用户服务,勇往直前。
“花心棉衣”
商情信息涉及百业,慧聪一直也在诸如家电、通讯等多个热门行业占据商情服务的龙头,但在这个互联网日趋炙热、商人都已经开始利用互联网摄取商机、涉猎机会的当红节骨眼上,慧聪已经不仅仅是专注于为百业提供单一的商情报价,而是先后涉足搜索引擎等多个领域。
虽然,慧聪所推出的新花样都没有忘记在名称前面加上行业、买卖等定义,如行业搜索引擎、买卖通,乍让行业用户一看,“行,你够专业”。可是,就是这个渐趋成为行业门户的慧聪,我们不能不从某种意义上说,慧聪已经“花心”了。
慧聪黄海新也在近日提到,所谓行业门户,可以理解为“门+户+路”三者的集合体,即包含为更多行业企业设计服务的大门,丰富的资讯信息,以及强大的搜索引擎。“门”就是为更多的行业及企业提供服务的大门;“户”就是在商机板块、资讯板块和服务板块中为企业提供丰富的交易信息,解决“找买家和卖家”的难题;“路”就是搜索引擎。
值得注意的是,在宣布更改域名、打出行业门户概念的同时,慧聪还一下子推出了两款新服务产品,即“买卖通”和“资讯通”。这两款产品推出的背后,我们可以隐约看到的是,继涉足搜索引擎市场、成立中搜联盟之后,慧聪发展的野心已经越来越“花”。买卖通又一次把慧聪从商情报价拉响了一个新领域——行业即时通讯。这是继腾讯推出企业即使通讯软件RTX、阿里巴巴推出贸易通之后的又一个相类似的产品。
对此,甚至有媒体报道称,宣称要打造行业搜索门户慧聪闹出了大笑话。刚刚推出“买卖通”和“资讯通”两款产品的慧聪,遭到网民置疑。报道提到,据知情人士称,慧聪的资讯通中“服务条款”内容以及买卖通中“会员档案”的内容结构格式,都抄袭了阿里巴巴“贸易通”和“诚信通”的。阿里巴巴表示,将保留采取法律措施的权力。慧聪方面则否认了这一说法,称其并未抄袭,其产品拥有独立的知识产权。
实际上,这一风波所暗示的,正是穿上“花心棉衣”的慧聪,将要卷入一个偌大的竞争漩涡。
竞争漩涡
慧聪在启用新域名、提出打造行业门户的同时,它也不可避免的、更进一步地卷入了一场势必会在不久到来的大竞争漩涡之中,而且,这个竞争将是复合型、多元化的激烈博弈。
比如,慧聪新推出的买卖通,会很自然地让我们联想到国内另一家以贸易服务主要特色的网站——阿里巴巴推出的贸易通,对比其两者之间内容,基本上可说是:面向的用户群体是相同的;提供的服务内容是没有本质区别的;采取的运营模式也是大同小异的。和阿里巴巴的贸易通相比,两者产品都是在尝试一种即使通讯与贸易、资讯的一体化服务之道。对此,我们不禁要问:买卖通和商贸通从明争暗斗到激烈竞争的发展,会不会在近日来到?
有消息称,慧聪网已在短短几个月内,进展神速的扩张了杭州分公司,并似乎挑衅似的将办公地点选择在了阿里巴巴总部的斜对面,其办公注册地就是杭州市西湖区。甚至在慧聪网杭州分公司的大规模招兵买马行动中,还挖走了阿里巴巴部分主力阵容。
而早在去年底,阿里巴巴马云就曾宣称将“倾全城力量”推出的重量级搜索产品也于日前问世,与GOOGLE、百度相比,慧聪和阿里巴巴之间的搜索产品更有可能产生真正的直接竞争,毕竟他们所依赖的都是各自掌握的行业商情、贸易商机信息等行业资源优势,他们的搜索所面向的目标用户都是商人。
行业网站动荡的未来
未来一段时期,可以预测的是,国内行业互联网站之间的竞争将更为深化,不仅仅是同类型网站之间的火拼,更有大鱼吃小鱼、大腕和大腕之间博弈与厮杀。
除慧聪这样定位行业门户,数十个行业通吃外,还有很多独立于某个行业的专业网站,在慧聪这种行业门户的逼视下,他们何去何从?当然他们的优势也是存在的,比如能拥有更多得该行业资源、挖得比较深入,但大多是缺少资金等优势,而且受国内贸易行业特点的束缚,单一行业网站比如化工,就很难获得大的流量和用户群,进而在增值服务上也很乏力。那么,他们会不会成为慧聪、阿里巴巴等领先网站下一步的收购对象?或者在行业门户崛起的情形下,这些小规模网站会不会被用户淘汰?
而对于慧聪和阿里巴巴等大腕之间的竞争,也并非仅仅是内容、模式之间的竞争,更多的还将是同类用户群体之间的争夺和较量。慧聪和阿里巴巴,虽然存在很多的差异和各自优势,但终究面对的是同一类用户群体。随着慧聪买卖通的推出,以及阿里巴巴在内容、搜索等领域的丰富与充实,双方的竞争只能说是迟早的事情。
阿里巴巴从去年开始做过这么几件事情,一是投资上亿元打造C2C拍卖网站淘宝;二是开通了一项面向商人间即时交流、促进生意的工具——贸易通;三是,在慧聪启用新域名、打造行业门户之前不久,阿里巴巴获得了一笔总计8200万美元的投资,不久前还斥资3700万美元成立了一个专门研究电子商务创新模式的实验室,以求在国内外现有的商业模式之外更有突破。日前,其定位于为进行网上贸易的“网商”服务的搜索产品也已发布。
从上述这些动作来看,我们可以看出阿里巴巴的一种“多能之势”:面向一类用户群体的多种玩法;一个网站的多种做法;多种服务;多种经营,多种资源如此等等。这样做的好处是,要么是可以围绕一个点向四周发射、再通过整合而增强核心竞争力;另一种则是可以最大化降低企业的营运风险,比如,即使有什么大的事情或突如其来的竞争对手,都不会对其造成大的冲击。
对此,慧聪将如何以其内容不断增多的行业门户概念,应对阿里巴巴的“多能”之势?
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