2月16日,阿里巴巴宣布融资8200万美元。当镁光灯“砸”在阿里巴巴CEO马云脸上的时候,被《福布斯》称为“顽童”的马云脸上看不到一丝笑容。在接受本刊记者专访时,马云谨慎地表示,这次融资仅仅是个开始,更精彩的还在后面,现在要做的是备战,因为中国的电子商务市场上不可能只有一个阿里巴巴、一个易趣,“我们希望找到对手,这样我才能不断进步,因为和高手过招你会学到很多东西”。
钱要用在刀刃上
问:在很多场合,你都说过阿里巴巴不缺钱,你们现在的现金可以再造5个阿里巴巴、8个淘宝,这次为什么会融资呢?
马云:这次融资不是因阿里巴巴缺钱而起,是投资者说服我们要这笔钱。因为这两年,阿里巴巴为股东带来了非常高的投资回报率。这次8200万美金的私募是迄今为止中国互联网业界金额最大的一次,投资人包括软银、富达、Granite Global Ventures和TDF风险投资公司。投资者认为,中国的电子商务市场越来越成熟,这笔资金进来以后,可以进一步确立阿里巴巴在全球B2B和C2C的领先地位。我们之所以接受上述投资,是因为这项投资符合公司长久发展的战略要求。我们希望打造中国新的电子商务时代,希望兵马未动,粮草先行!
问:我们注意到这次投资人新加入了Granite Global Ventures,双方如何走到一起的?
马云:这次融资由软银牵头,我们和其他股东也已经磨合了四年多,双方的信任度比较高。Granite Global Ventures是硅谷投资高科技的基金,阿里巴巴在硅谷有研发队伍,希望能够与Granite Global Ventures旗下的企业合作,这对我们的软件开发、应用以及电子商务平台的建设有所帮助。软银这么做可能就是“肥水不流外人田”的验证。(笑)在此之前,我们也曾拒绝过其它一些投资。
问:很多投资基金都是1999年募集的,一般而言需要在四五年内花光募集而来的资金。此次投资人注资阿里巴巴有没有这个因素?
马云:我们投资人的钱不像其他基金那样是募集来的,没有这个所谓的期限。而且他们都是世界一流的投资企业,对资金的使用非常谨慎。
问:8200万美元加上本身强劲的现金流,以后阿里巴巴会不会“烧钱”?
马云:所有的互联网企业都不会再做傻事。国内的电子商务市场马上就会好戏连台,比如说Ebay、雅虎、新浪还有我们的孩子淘宝网都可能有动作,这些钱我们是用来准备“打仗”的。
问:能不能详细介绍一下这些钱是用来买弹药还是修驻碉堡?
马云:应该说方方面面的准备都会做。我们已经和美国CNBC(全球最大的商业电视台)签订了全年的广告合同,在黄金时间播放7次阿里巴巴的广告,推广中国出口产品、推广中国企业。我们与许多国外大型买家签订合同,让他们利用阿里巴巴的平台进行采购,世界500强中已经有100多家是阿里巴巴的用户了,比如说沃尔玛、阿尔卡特、美国铝业等等。不久前我们在杭州成立电子商务研究中心,计划投资3700万美金。最大的一笔投入应该是用于打造诚信体系,这是对中国电子商务市场的培育,在这个过程中有很多事情要做,将是我们花钱最多的地方。
问:成立电子商务研究中心的目的是什么?需要用这么多钱吗?
马云:我们虽然处在领跑的位置,但必须研究中国电子商务独特的环境和特点。阿里巴巴的现状让我们反思了很多问题,为什么我们活得很好,而其他的企业差不多都关门了,背后有什么原因?首先我们需要从法律法规、企业发展、技术发展的角度做一些研究,这样我们的企业才会发展的更好。第二是用于对员工和客户的培训,我们一直坚信,员工不成长、客户不成长,阿里巴巴就不会成长。第三用于引进世界先进人才,这是我们今年最重要的战略,有利于提升公司的竞争力,我们为此设立了CPO(首席人力官)这个职位。
开着拖拉机上高速路
问:你曾经开价7000万美金收购3721,这次融资后你是否计划出手并购国内电子商务公司或者其他行业的公司?
马云:不排除并购一些企业的可能,但我们还会坚守在以B2B、C2C为主的电子商务市场里。现在战局比较混乱,并购要谨慎。毫无疑问,从战略布局来看,阿里巴巴不可能囊括所有的产品、服务。传统的电子商务有B2B、B2C、C2C三种模式,我自己认为阿里巴巴在B方面已经站稳,面对国内市场无可限量的C,我们随时可以切入,可以自己做,也可以通过并购。但我不看好亚马逊的模式,盈利只有5%~6%,和中国的某个百货大楼的利润相当。中国的卓越和当当也活得挺辛苦。我们正在探讨B2C的模式,希望有所突破。当然如果我们想收购别人,那也要看别人愿不愿卖给我们。(笑)
问:阿里巴巴与其他类似的服务企业不同,背后没有传统业务的支持,而是纯粹的新经济,是完全在网络上建立的,阿里巴巴成功的原因是什么?
马云:美国的B2B之所以失败,是因为当时他们的想法是帮企业省钱;而我们的理念是帮助中小型企业赚钱。对中国企业而言,省钱是好的,但更重要的是赚钱,只有做到很大的时候才考虑省钱,因此我们的“中国供应商”每年的注册费用高达5000美金仍受到追捧。还因为阿里巴巴有一个清晰的规划。电子商务不是搭建一个简单的技术平台,唯有信息流、诚信、资金流和物流形成一个完整链才能走下去,我们现在专注于信息和诚信,当二者具备的时候,才出手做下一步。
问:前几次采访你的时候,你说纳斯达克是高速路,现在的阿里巴巴是拖拉机,还不能上高速路去跑。如果阿里巴巴上市跑上了高速路,你认为要做哪些改变?
马云:狂妄一点说,我们的拖拉机现在也不比别人的汽车、轿车跑得慢。(笑)未来三年,我有三个目标:第一,成为中国客户最满意的公司,我们从流程到战略制定都围绕客户第一的原则,为此我们今年把九大价值观的第九条:“尊重与服务“改为“客户第一”,提升为第一条价值,并定义为“客户永远是对的”。第二个目标和员工相关,我们要做中国最佳雇主。第三个目标有关股东,无论是财务、法律或其他,公司将严格按照美国上市公司的标准去做,对投资者透明。那时候,我即使开着拖拉机去高速公路,也是最安全、最快的。
问:国外的投资界对中国的互联网市场越来越关注,老虎基金频频出现在中国市场上,亚马逊这几天也在中国和卓越接触,对于这次的投资浪潮你是如何看待的?
马云:这次的投资更加理性,如果说前一次投资浪潮是漫天散花型,现在则是精确点击。如果看不到你的企业盈利模式和前景,别人是不会给你投钱的。这一波的投资将会对中国互联网的格局产生更加深远的影响,未来三年,互联网会从春秋五霸进入到战国七雄的角逐,真正的竞争会在三五年内展开,这种竞争对中国经济和互联网经济都是有好处的。其实从新浪、雅虎成立拍卖公司开始,战争已经开始,主角是雅虎、Ebay和阿里巴巴,走在前端的是他们的代言人而已。
问:作为中国互联网的代表性人物,你曾经在2003年西湖论剑的时候提出了互联网“下一浪”的说法,你是如何看待此次互联网热潮爆发?
马云:没有想到中国的互联网市场能够迅猛发展到这个程度。中国的互联网用户的主体正处于从网民、网友过渡到网商的阶段,未来互联网的主流应该是用户向互联网要财富,让使用互联网的用户能够赚到钱,而不仅仅是提供服务的内容商赚钱。当“网商”成为主流的时候,整个互联网才会发生翻天覆地的变化,中国的互联网经济才能真正爆发。
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