| 搜索成电子商务核心 eBay火拼Google? |
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Google的最大对手是谁?雅虎。EBay的最大对手是谁?亚马逊。这似乎是很颠扑不破的,可最近随着形势的变化这一观点正在改变。
但互联网企业的发展模式在发生改变,人们对于现存互联网企业的竞争态势需要有新的认识。曾几何时没有人想象到eBay和Google会成为针锋相对的竞争对手,但事实上,他们之间的竞争远超过我们现有的认识。未来几年,搜索将逐渐成为在线媒体和商务的核心,eBay和Google之间的竞争格局将更加清晰。
这种竞争关系很容易想象。当一个零售商希望在网上推广自己的产品时有两个选择:可以在Google的搜索业上打广告,也可以将商品置于eBay的在线商店中。零售商所要考虑的问题是,哪一种方式更加廉价有效。Ebay和Google都拥有大量潜在的购买者群体,他们都都依靠一定数量的广告客户生存,比如那些曾经使用分类广告的零售商。两种状况下,商人的问题是,“哪种途径能够让我更有效的推广产品?”
EBay拥有响当当的品牌效应。第一季度,有价值53亿美元的商品通过该网站的电子市场成交。但Google拥有海量的信息优势,它可以直接绕过eBay将人们引导到零售商的商店。据ComScore的统计,Google每月的访问量达到40亿次,占总搜索流量的27%,仅仅落后于雅虎。而事实上,eBay在过去的18个月中一直努力通过搜索引擎将消费者引领到自己的在线商店。
EBay报价费=Google列表费
商家通过eBay交易需要支付报价费用和最终价值费。包括其他费用在内,一笔相当于100美元左右的交易,eBay收取约7%。与此类似,Google每次将潜在购买者引入商家的店铺都要收取费用。Google还可能在买卖双方达成交易时收取一定费用,这相当于eBay的最终价值费。由于Google等搜索引擎能够更好的认识消费者的行为习惯,他们在这方面将具有更大优势,也正因此,他们可能会在以后提高点击收费的额度。
Google现在拥有大量的潜在购买者群。ComScore近期的统计显示,5月份Google的访问人数达到5900万,比去年12月份增长22%。Ebay访问人数略少,为5670万,较去年12月增长5%。
EBay对待所有的商家一视同仁,任何商家都没有优先权。这对于零售商的销售是个问题,那些销售量大的商家信息很可能被淹没在众多小额交易的信息之中。EBay的分类网页中商家的排名是以报价截止日期或者消费者倾向排列。在Google等搜索网站,这种排名列表中,商家可以通过出价竞争更靠前的位置。这就为大宗业务的商家带来更多选择的余地。
EBay也意识到了Google潜在的挑战。其内部人士就表示,正是由于搜索广告等的竞争,导致该公司不能提高对客户的收费标准。要想在今后的竞争中立于不败之地,eBay需要更多的工作要做。
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| 2004年02月20日 13:53 搜狐IT |
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