■■ Google一向都很受网民的喜爱。除了它的快捷方便，人们还认为它不做“竞价排名”之类的业务，一般不人为地处理搜索结果，没有被商业利益左右，比较客观公正。然而，随着Google的发展，它还能保持这一点么？

　　Google目前公开的唯一检索方法是“PageRank”，即根据某网站被其它网站连接访问的次数，来决定该网站的热门排名分值。这种分值有10个等级，等级高的网站在被搜索时的排名也就越靠前。

　　由于Google的强大，它的热门排行甚至影响了某些网站的访问量。为了使自己的网站能够排名靠前，某些网站采用“大量连接”（link farm）的作弊手法。Google为了清除作弊对排名的影响，在去年九月份改变了原有的检索机制，导致热门排名的更改。

　　Search King公司因网站排名被降低，已向法院起诉Google。要求恢复原来的网站排名，并要求Google赔偿由于排名降低带来的损失。而Google认为，热门排行是自己对网站的评价，如何确定排行的次序与其它公司无关。

　　数据还原公司Data Recovery Group的网站，去年也曾在无任何预兆的情况下被排除在搜索结果之外。该公司负责人表示，在这次变更之前，公司网站在Google搜索“数据还原”的结果中排名第四。这次变故导致公司业务量下降了30%。为了弥补损失，公司每月多投入数千美元在网络广告方面，其中包括在Google做文字链接广告。直至Google恢复了原先的排名后，该公司才终止了在搜索网站上的广告费用。

　　而Google的广告服务是其目前的重要收入。有人担心，在Google上做付费广告的客户会得到如何提高排名的暗示。也许Google并不人为的处理搜索结果，但可能它提供的“技巧”会影响这种结果。

　　这引起了对Google的争议。虽然以上的一些案例只是个别现象，但也让一些公司很不安。甚至某些人认为，应该把Google当作半官方机构来规范。由于Google目前占有的绝对优势，它已经不仅仅是搜索引擎那么简单。搜索所得出的结果，直接影响了一部分公司的利益。而搜索结果如何处理，又被Google认为是“自己的问题，无须向外人解释”。即使按Google的说法，某些公司在搜索排名上有作弊行为，但如何判定，由谁来判定，都是需要解决的问题。