一种媒体和它所倡导的生活——题记

新春伊始，我们得到了这样的消息：

中国互联网络信息中心(CNNIC)在北京发布了《第十三次中国互联网发展状况统计报告》， 报告显示，截至2003年12月31日，我国的上网用户总人数为7950万人，半年增长了1150万，增长率为16.9%，和去年同期相比增长34.5%；上网计算机总数为3089万，半年增长了517万台，增长率为20.1%，和去年同期相比增长48.3%。其中，CN下注册域名数量增长迅速达到34万，半年增长近10万；WWW站点总数接近60万，半年内增长12万；国际出口带宽达到27216M，报告分析认为，域名数量及WWW站点的增长进一步说明了中国互联网正在稳步发展。在网民上网途径上，家中仍然是网民上网的主要地点并呈现递增趋势，比例达66.1%，其中选用台式机上网的用户占到了96.3%；在上网方式上，拨号上网仍占据了主导地位，但宽带上网增势明显强劲，达到了1740万用户。

中国互联网业的发展正稳步前行，中国人的互联生活正渐入佳境。对于互联网，我们正从数字意义和技术意义的层面上解放出来，转而进入更加广泛和深刻的社会意义和文化意义当中来。正因如此，从社会学、传播学、大众文化研究角度的最新另类解读，也许会让我们更加洞彻“一种媒体和它所倡导的生活”，2004年，“互联网文化研究”必将火热深入；在这里，我将多日思考汇总的20个词汇呈现给大家，他们并非都是我的独创，而是散落于互联文化研究的各个角落，我在春节里把他们疏理出来，但愿能够呈现出“互联文化时代”的整体风貌，也算是我给博客中国诸位博友的新春礼物。

1、弥漫的传播

    这是一个尝试为网络传播时代设计的趋于传播趋向分析的理论模型。这个新的传播时代的模式建构和总体理念上，融合了后现代主义动态哲学“泛传播” （pan-communication）的观念，从“控制”和“解放”角度，从“弥漫”与“离合”的角度展示“新的传播”、“新的人”，这是一个观察互联网传播形态的最新视角。

2、沉默的螺旋

    从大众传播媒介的“枪弹论”，到阐释“沉默的大多数”的螺旋理论；互联网似乎更加贴切地印证了“沉默的螺旋”，现在中国互联网上的BBS论坛已经被极端的民族主义情绪所感染，中国现在是世界上互联网用户第二多的国家，并且还在继续以很高的速度在普通民众中普及。互联网目前在中国的社会生活中占据着越来越重要的地位，互联网上的言论也对中国普通民众的思想有了越来越大的影响，尤其是对广大的青少年。如果互联网上的那种“沉默的螺旋”现象也扩展到我们社会生活中的相关领域，让极端的少数左右了沉默的多数，那么我们将面临一个无法应对的局面。

3、帝国的扩张

    在经济全球化的话语体系中，麦克卢汉的“地球村”的预言正变成事实，来自不同的国家不同种族的网民汇聚在网络上，民族的身份，文化的背景变得模糊起来，在新技术的光环下，文化帝国主义以更为迅疾和隐蔽的方式影响着我们的生存环境和日常生活，“媒介即信息”，网络技术和文化帝国主义通过什么样的方式结合在一起，新媒介表达了什么样的信息内容，我们身处的时代正形成什么样的媒介文化，这些都成为媒介研究者不得不面对的关键。

4、人造的盛典

在媒介文化中，议程设置的功能，受众心理的把握被无以复加的强调到了最高境界。人造节日的营造，集体狂欢的无意识培养，娱乐化的报道，女性化的风格是这一时期大众传媒的普遍特征。网络的“议程设置”更具有挑战性，它的“议程设置”甚至可以说是对传统新闻理论，新闻定义的颠覆。如果说信息量过少了让人们感到无可参照，那么网络的信息量太多，甚至泛滥又让人们感到茫然和无可奈何。如果说传统媒体的“议程设置”还有把关人的把关作用，并且通过媒体的版面来进行传播的话，那么在网络中把关人却形同虚设。

5、符号化思潮

毋庸质疑，互联网已成为当今民意表达最汹涌的场所。回首2003年互联网走过的路程，几乎所有的重大事件、突发事件，不论国际国内，广大网民能够通过新闻跟贴、论坛上贴、网上签名等方式在网上迅速形成舆论，而且随着时间的推移使舆论监督不断升级，然而，所有的思潮均带有某种文化象征意义的“符号化色彩”，就像汹涌于网络的“新左派思潮” 以“切格瓦拉”为文化符号一样，他们“疾恶，仇富，声讨，颠覆”， 在互联网中充分扮演了“切格瓦拉”的文化角色。

6、颠覆性言论

    现在，全世界每天传播的媒体内容，有一半是由6大媒体巨头所控制。其利益驱动、意识形态以及传统的审查制度，使得这些经过严重加工处理的内容已经越来越不适应人们的需求。媒体的工业化，内容出口的工厂化，把读者当作“信息动物”一样。这种大教堂式的模式主导了整个媒体世界。这时，以个人为中心的博客潮流却开始有力冲击传统媒体，尤其是对新闻界多年形成的传统观念和道德规范。博客是一种满足“四零”条件(零编辑、零技术、零体制、零成本、零形式)而实现的“零进入壁垒”的网上个人出版方式，从媒体价值链最重要的三个环节：作者、内容和读者三大层次，实现了“源代码的开放”。并同时在道德规范、运作机制和经济规律等层次，将逐步完成体制层面的真正开放，使未来媒体世界完成从大教堂模式到集市模式的根本转变。这一系列发源于博客世界的颠覆性力量，不但塑造着博客自身全新的形象，而且，也在深刻地改变着媒体的传统和未来走向。

7、妖魔化人格

    自从5年前李希光的《妖魔化中国的背后》发表后，“妖魔化”成了中美媒体、政界和学界历久不衰的争议话题。然而，以极端民族主义、极端利己主义、色情、暴力等思潮为主的“妖魔化”言论在互联网领域的延伸和拓展，使我们倍感忧虑，在信息选择过滤性差的网络文化中，如何让青少年的人生观和价值观不受偏执的“妖魔化”力量的干扰，是我们必须面对的重大课题。

8、娱乐化经济

     互联经济已经从“眼球经济”过渡到“娱乐经济”。娱乐经济是一种在社会变迁中慢慢成形的趋势。网络中以一对一的互动时间越来越多，传统上由家庭与工作形成的群体，出现化整为零的“社会零碎化”过程。人与人越来越疏离，社会尽是哈佛社会学家李斯曼所谓的“孤独的人群”，社会学家沃夫指出，无论如何个人主义，人类还是需要群体归属感。寂寞的群众开始拥抱各种次文化，藉由产品与体验的消费，来向外求取共同的渴望。网站对话、网络社区、网络游戏等都让人从“我”扩大成“我们”，赋予人们企盼的分享与归属感，而“娱乐”因为直接诉求于各种情感，产生了一种“人同此心，心同此理”的凝聚力，将有着同样心态的人，结合成一个超越距离的虚拟群体，这种属于某个群体的感觉，会让消费的人觉得自己超酷、性感、强悍、叛逆、或是很有风格的阿Q。而消费者所购买的产品与服务，也越来越像是一种象征自我的标志。沃夫归纳种种迹象后指出，当全球娱乐业持续发烧、娱乐因素成为产品与服务的重要竞争关键、其他产业不断仿效娱乐业大亨采取的策略时，便进入了娱乐经济时代。

9、媒介化生存

    尼葛洛庞帝（Negroponte）的《数字化生存》描绘了数字科技为我们的生活、工作、教育和娱乐带来的各种冲击和其中值得深思的问题，是跨入数字化新世界的最佳指南。“信息的DNA”正在迅速取代原子而成为人类生活中的基本交换物。尼葛洛庞帝向我们展示出这一变化的巨大影响。然而，“媒介化生存” 则意在揭示一种深层的产业互动关系，网络作为新兴媒体，并非是传统的四大传播媒体的背叛，他们之间具有一种“媒介化生存”的互动关系，这种关系影响了网络媒体和传统媒体的发展方向与未来。

10、终身性学习

    美国联邦政府提出了一个终身性学习计划，并认为：“终身学习是个体在一生中持续发展其知识、技巧和态度的过程”。网络教育的出现使教育成为终身性教育，它改变了传统教育中时间固定、空间不开放的局限，成为随时随地的按需学习，使学习真正成为终身的事业。以网络为主要手段的现代远程教育具有广泛性、虚拟性、系统性、趣味性、交互性、实时性和全天候服务等特点。

11、透明式政府

    在以网络为主导的第四媒介的冲击之下，“政府再造”之风席卷欧美，“透明式政府”的管理模式深入人心，“透明式政府”以公民为中心，以顾客为导向，使民主行政的基本出发点，管理是手段，服务是目的。它强调政府决策的开放性，重视社会公民的参与，强调与他人共享权利，采取双赢博弈，而非零合博弈，鼓励多元和创新而非无差别的一致和顺从。

12、信息社会4.0

    信息社会1.0是信息技术应用阶段，其表现形式是采购设备、构建网络；信息社会2.0是信息产业发展阶段，其主要特点是发展有我国自主版权的软件、硬件产业；信息社会3.0指的是信息经济的推进阶段，其主要特点是电子商务及信息化在相关经济领域的推进；信息社会4.0指的是信息社会构建阶段，其表现形式是以电子政务为起点，向生产关系和上层建筑领域拓展；中国已经进入到信息社会4.0阶段。

13、大众媒介失语

    与互联网相比，广播、电视、报纸、杂志在面对像“非典”这样的突发事件中，往往会出现“大众媒介失语”的现象。如果说，因外界事实的无限性和传播时空的有限性而对新闻有所选择是客观条件所致，那么，“大众媒介失语”却是主观有意所为，体现出对该新闻意义的认识：或无足轻重，或效果不好。可从社会躁动不安乃至媒介最终不得不介入看，媒介对非典事件意义的这种认识显然得不到民众的认同。民众的切切私语而后酿致波澜，与境外媒体和所谓的第五媒体不负责任的传播有关，不过这也恰恰说明在全世界观看背景下我们的失策。它不仅忽略了民众信息渠道的多元，试图以自己的一相情愿来降低“非典”事件的重要程度，从而导致网络媒体乘虚而入。大众媒介所出现的“失语、失真、失度”，既有媒介操作上的问题，但更多的是关于这种突发性事件报道的观念、机制乃至政策规定有待改善。

14、传播形态变迁

    传播媒介的形态变化，通常是由可感知的需要、竞争和政治压力，以及社会和技术革新的复杂相互作用所引起。这10多年来最大的困惑就是关于新媒介，人们都在问：何谓新媒介？在如今已经达到饱和程度的媒介里，还有什么事情是需要从媒介得到而媒介没有提供的吗？他将采取何种外部形态？新媒介的产业能够形成吗？如果能，他将需要多长时间?

15、生态环境互动

    “生态”一词，本意上指一个生物群落及其生存发展的系统之中，各种因素的相互关联制约所达到的相对平衡结构。“媒介生态”是指：在一定社会环境中媒介各个构成要素、媒介之间、媒介与其外部环境之间相互良性制约而达到的一种相对平衡的结构。媒介生态包括很多因素，最主要的因素包括一定时代的政治文化氛围、经济发展水平、社会生活形态和媒介本身的属性、话语立场、人文精神及受众方面的教育水平、文化素养等。政治生态其实主要指政府生态，即政府行为和政府结构的平衡系统。可以说，无论在哪个国家，政治生态的良性健康与否都会对整个社会系统产生巨大的影响，甚至直接决定社会的稳定与进步、人民的生存与发展。在互联网时代，我们更清楚地看到了政治生态和媒介生态之间的有机联系：在当前社会，媒介生态与社会政治生态的良性互动将产生巨大的社会效益，互联网等新兴媒介的监测与监督在我党的政治民主化进程中起到愈来愈重要的作用。健康的媒介生态，就是通过对媒介的正确使用，来维护并保持和谐的媒介环境，使公众与媒介、媒介与社会保持一种互动互补的良性关系。

16、公共话语领域

公共领域是介于公民和政府之间的一种社会力量，它往往依靠舆论的力量维护“公正、合理、正义”的原则，对抗政治的强权和商业逻辑的支配性霸权，信息社会的到来为公公话语领域的存在提供了可能性。互联网使公民获取信息成本大大降低，对社会事务的知情能力大大提高，同时由于互联网的交互作用，各种公共论坛应运而生，公众有了对公共事务进行评论、交换意见、形成舆论的场所。

17、市民社会构建

正如哈贝马斯所提出的“受大众传媒控制的公共领域是否能够以及在多大程度上能够为市民社会的载体提供机会，使他们能够与作为政治和经济入侵者的传媒力量对抗，使他们改变、创意性地拓宽和批判性地筛选受外界影响的价值、观点和原因”，这是市民社会理论与互联网之间关系的最好注脚，市民通过网络能更轻易地获得更多资讯，又能加入讨论，这令他们能行使政治社会权利，进而推动民主过程。在承认网络的兴起是公共领域勃兴的同时，必须看到互联网的广泛运用也使市民社会的理论构建具有了强大的社会基础。

18、体验经济时代

    通过营销服务创造价值。这一点对以产品为导向的互联网企业来说也是一个新的方向。21世纪是体验经济的世纪，体验经济的一个最重要的工具就是服务。所以我们今天看到，中国很多的IT企业正在从产品向服务方向转化，新浪的企业理念转型为“一切由你开始”就是最好的佐证。继“注意力经济”、“眼球经济”之后，Google所代表的另一种虚拟经济形态——“搜索力经济”和 短信所引发的“拇指经济”浮现出来，由十指敲击出的“搜索力”、“拇指经济”正在激发网络经济的潜能，这些都是“体验经济”的产物。

19、公共关系管理

    当今时代互联网已在全球风行，它为公共关系的发展提供了前所未有的利器，使传播在深度、广度、快捷性和方便性等方面大大提高。随着互联网在我国的迅速普及，网络已成为公共关系行业新的热点。由于互联网所具有的迅速传播性、极大的用户参与度和自由度、以及极其庞大的用户基数，正面或者负面的信息都极易被放大。对于公共关系的从业者和他们的客户来说，这既有可能成为他们施展注意力魔术的乐土，使一种时尚在转瞬间开始流行，也有可能成为不幸者的陷阱，甚至让精心打造多年的著名品牌，在虚实恍惚中毁于一旦，互联网公共关系管理将涉及网络媒体的特征、受众对象、客户群落、网络媒体上公关、广告和服务体系的关系、网媒的预警和监测、危机公关和案例分析等。

20、人际关系再造

    网上交际风靡全球，因为它消除了许多人为的障碍，包括文化的、心理的、环境的种种不适因素，人与人之间即便相隔千山万水，也只是近在咫尺的“零距离”，在互联网这个世界里，人际关系变得更简洁，更单纯；互联网改变了青年在工作中的人际关系模式。导致青年之间在具体工作上的交流频率、热情程度和诚实程度都发生了变化，青年在网上能更公开、坦白和毫无顾忌地发表意见，网络的交互性和平等性特征对教育者的权威；虚拟空间、虚拟社区里的新型人际关系，导致了现代社会人际关系再造的一系列问题。

写在后面：对于这20个词汇，今天只是集中展现，我今后将每一个延展开来，形成20篇系列文章，取名为“冷眼旁观互联网”，欢迎大家的批评和探讨。