技术一般来讲是属于比较高深的玩意，尤其是对于我们这些平时并不玩技术的人来说；危机则是一个有点耸人听闻的词。而一旦把技术和危机结合在一起的话，这个问题似乎非专家来谈不可。不过，互联网有点不一样。任何技术，倘若不能被使用，那就毫无存在的意义，所以，从某种程度上来说，说某项技术的危机，有时还不如让应用者来说比较好。对 于互联网，我就是一个应用者，而且是一个相对来说比较资深的应用者，所以虽然我对技术不内行，但危机却是能感觉到的。

　　互联网从上个世纪60年代诞生到现在，其爆炸式的发展速度，远远超过了人类历史上任何一次技术革命。2003年，互联网简直可以用“繁荣发展”来形容了。但是，我们现在看到的能够引发革命意义的技术，是少之又少——解释这一点的理由有两个：一是互联网已经发展到高级阶段了，实在不需要什么新的技术革命；二是这个行业确实存在着某种力量，将技术革命扼杀了。显然，第一个理由是不成立的——看看今天互联网的应用程度就知道，互联网还有极其巨大的发展空间。那么，理由只能是第二个了。

　　浏览危机

　　浏览器的发明，绝对是互联网历史上具有划时代意义的发明。我想，当初浏览器的发明者，无论如何都想像不到，这玩意引发了互联网一场怎样的革命。在美国，第一个浏览器发明后仅仅7年时间里，年收入不足5000美元的家庭中，有超过15%的家庭已经连上了Internet，95%的公立学校也都可以上网(来源：《教育和数字鸿沟》一文作者：Alexander Tabarrok)。可以说，互联网的真正普及，是在浏览器发明之后；也只有在浏览器中，人们发明了“超链接”这种互联网独一无二的特性。

　　但是浏览器的发明，直接导致了一个严重的后果，那就是浏览危机——也可以称之为信息爆炸危机。浏览器最主要的功能，是能简单方便地显示海量的信息。尽管互联网本身还有着巨大的发展空间，但是互联网信息爆炸已经提前到来——众所周知，互联网改变了人们传统的传播观念，它把图像、声音、文字以及其他传统意义上的各种传媒融合在了一起。正是基于互联网信息的海量且杂乱，聪明人发明了搜索引擎，以帮助人们从海量的互联网信息中，找到需要的信息。但是，现在搜索引擎同样也面临着信息爆炸问题的困扰——往往网民搜索出来的结果，仍然是大量却无用的信息。当人们总是面对海量的信息时，从心理上讲一定会感到无所适从。中国的古话“过犹不及”，在互联网身上得到了很好的体现。

　　讲到信息爆炸，重点要讲一讲Google。Google这个被网民奉为必备工具的搜索引擎，目前已经在互联网信息爆炸面前显现疲态。甚至它的搜索引擎技术，已经遭到了挑战——目前，一家名为Vivisimo的公司，向外界透露了其“推归类搜索技术”，用该搜索引擎技术搜索出来的结果，和Google完全不一样。不管Google会不会遭遇真正的挑战，但毫无疑问，搜索引擎在互联网信息爆炸面前，确实有点难以招架。

　　而我们相信，要解决互联网浏览危机，依靠的是技术。

　　安全危机

　　哪里都有安全问题，哪怕是在宽阔的马路上散步。互联网的安全危机是显而易见的——不怀好意的骇客入侵、个人隐私泄露、病毒攻击、网络瘫痪等，这些危险时刻存在。互联网的安全危机到底严重到什么程度，大家只需回忆一下发生在2003年年初的全球网络大瘫痪就知道了——那次互联网瘫痪给人的印象是多么深刻啊！一个小小的“蠕虫病毒”，就让全球的电脑几乎都联不上互联网，让人大跌眼镜。那场互联网瘫痪事故，让人们切切实实感到了互联网其实真的很脆弱。而其他大大小小的互联网安全事件，大概是数不胜数了。从某种意义上讲，当年中国“红客”与美国“黑客”之间的较量，与其说是网络技术的较量，还不如说是拿互联网安全问题的一次实战演练。

　　互联网安全危机另一个让人担心的地方是：这会不会成为将来国家与国家之间的危机？互联网是没有国界的，当中国还在为争取加入WTO努力时，在互联上中国早已融入了“国际一体化”当中。可以相信，互联网普及程度越高，一个国家的人民对互联网的依赖越大，那么所潜在的安全问题就越值得担心。而一个可以预见的趋势是：互联网势必将在全世界普及，国家对互联网的依赖程度也将会越来越高。这样一来，将来国家与国家之间一旦发生争端，互联网很有可能是最先燃烧战火的地方。那个时候，互联网安全问题已经不再是互联网本身的安全问题，而是整个国家的安全问题了。

　　理论上讲，任何一台连在互联网上的电脑，都有被入侵的可能——要么不想，只要想了你就会觉得可怕；除非你不要去想什么互联网安全问题，否则你只会觉得互联网真的是在“如履薄冰”般行走。也许哪天互联网会在突然之间彻底崩溃——所有服务器上的数据全都消失——希望这不是危言耸听。

　　互联网为什么会有那样严重的安全问题呢？这恐怕是个过于技术性的问题。我们可以把“原罪”归于漏洞百出的微软操作系统。不过微软的操作系统(包括它的网络操作系统)虽然有诸多漏洞，但就算全世界的电脑都用了UNIX或LINUX，互联网的安全问题就能解决了吗？

　　面对互联网安全问题，我们虽然寄希望于技术，但显然互联网安全问题已经不仅仅是技术问题了。随着互联网应用的进一步推广，政府必须重视互联网安全问题，立法机构必须要为互联网安全立法，否则光靠技术是解决不了问题的。

　　软件危机

　　上网需要用到的基本软件不多，其中操作系统是根本的，其他就是一些应用软件。讲到软件，就不能不提微软。微软的软件已经将我们的电脑占领了。尴尬的是，尽管你可以举出微软软件1000个不好，但是你还是要用微软——你不得不接受微软的软件霸权。国内的IT评论家当中，方兴东是最坚定的、始终如一的微软批评者，但是很遗憾，我们至今还没有看到方兴东的批评到底起了多大作用。但是毫无疑问，微软对操作系统的垄断，会带来软件危机——天才的发明浏览器，是网景公司开发的，但是网景公司的导航者浏览器(Netscape)，几乎已经完全被微软的IE浏览器击败。微软很聪明，知道什么是最伟大的发明，所以它要全力以赴要击败网景。IE的成功，是建立在Windows操作系统处于垄断地位的基础之上，尽管我们也不能否认IE也是个不错的浏览器。但是微软的垄断以及它目前强大的实力，势必会将一些天才发明，扼杀在摇篮之中。

　　操作系统如此，单机模式下的应用软件如此，基于互联网的应用软件呢？——微软大概也不会放过。

　　创新思维危机

　　其实创新思维危机算是软件危机的升级。回顾互联网发展的这几十年，人们可以深刻认识到创新是多么重要。互联网本身就是人类创新的产物。假如没有那些天才的创新想法，人类哪来的互联网？假如没有创新精神，又哪来浏览器这个天才发明？没有浏览器，又哪能有如今互联网的繁荣景象？

　　前面已经说过了，互联网还有极其巨大的发展空间。这个空间还需要创新思维——有谁能否定，在不久的将来，会出现一个比浏览器更伟大的发明呢？但为什么说如今的互联网面临创新思维危机呢？这还得提到微软的垄断力量。理论上讲，既得利益者从来都是阻止创新的，除非这个创新对其有益。当某种垄断力量的产品统治互联网的时候，它是不希望出现能够取代它的创新发明。从另一个层面上讲，人的思维具有“惰性”，当人们长时间习惯使用某些东西了，创新的思维就会被慢慢扼杀。要命的是，我们都相信：人类没有创新就难以取得更大的发展，对互联网来说也是如此。所以说，垄断的最大危害，在于有意无意地抹杀了人们的创新思维。没有创新，就没有新技术；而纵观人类历史上的任何一次产业革命，无不都是由新技术直接推动的。互联网如果还有下一场革命的话，只能依靠创新。

　　邮件危机

　　为什么把电子邮件危机单独拉出来说呢？因为电子邮件不仅是互联网最重要的应用之一，而且是互联网最古老的应用之一。电子邮件毫无疑问开创了人类前所未有的快捷联络的方式，但是现在，这项“古老”的互联网应用，目前正被人们搞得疲惫不堪。

　　说到电子邮件危机，其实既是技术危机，也是信任危机。技术危机体现在目前还没有什么技术，能够很好地解决垃圾邮件问题。尽管业界甚至个别国家的司法剖门都在反对垃圾邮件，要为垃圾邮件立法，但总是雷声大雨点小，难以取得实质成效。如果有什么技术可以很好地解决垃圾邮件问题的话，我想这项技术早就应该公布了，所以我的判断是还没有这样的技术——就算有，是不是就能逃得过“道高一尺魔高一丈”这个规律？垃圾邮件的危害可以说得到了“公认”，譬如影响网民心情、造成网络带宽资源的浪费及制造大量垃圾信息，而这些危害导致的后果是带来大量的经济损失——数据就不引用了，免得你说我滥用数据。

　　带宽危机

　　和安全危机不一样，在提出这个危机之前，我就问自己这是不是危言耸听了——而安全危机是在我写着写着才问自己是不是危言耸听。打个老比方：互联网是一条高速公路，而在这条高速公路上能开多少车、开车的速度能有多快，主要取决于路面有多宽。用一个“专业”一点的词来说，这叫做互联网的“带宽”。

　　可以想像一下，如果人们迫不急待地挤上一条狭窄的道路，结果很有可能就是将路面挤垮——早期互联网像极了这一点。还好，这几年互联网的“带宽”越来越宽，互联网也终究没有被人们挤垮掉，这完全依赖了技术，比如说宽带技术。其实我不太明白宽带到底是一种怎样的技术，但对我来说，只需要用了宽带，能让我感觉到上网速度快就够了。这几年的宽带发展速度也确实还比较争气，多少撑住了互联网作为信息高速公路这个美名的面子。

　　不过，还是有必要担心一下未来的互联网到底会有多宽。担心这个，就好比担心大庆油田的石油能再用50年，但50年后呢？要知道上网的人数肯定还会源源不断地增加，这是可以明确预见的；而宽带到底会怎样，却不是明确的。中国的网民数量短短几年就窜升到了7800万，但是中国的人口是13亿！倘若13亿人口都上网，中国的互联网将面临怎样的压力，你能想像出来吗？当然，这只是一个极端化的比方，但是宽带技术是否能够完全跟得上网民数量的增长，担心一下总归是无妨的。

　　其他技术危机

　　其他技术危机就是除了上面所讲的危机之外的危机，或者说我还没有想到的危机。我知道“札人忧天”不是一个好习惯，但是古人也教导我们了：生于忧患，死于安乐。我想关键是看你用怎样的心态去想问题。